In banca dal 2008. Oggi sono Marketing & Retail Manager in BCC Fano, parte del Gruppo BCC Iccrea, il più grande gruppo bancario cooperativo italiano. Curo gran parte di quello che tocca ogni giorno i clienti e chi li serve.
Ciclo di vita, distribuzione, pricing, comunicazione. Definizione dell'offerta, presidio dei processi commerciali e deroghe.
Governo del segmento Retail. Core banking, monetica, consumer finance, bancassurance. L'infrastruttura che supporta le persone, ogni giorno.
Interpretare i dati, che diventano decisioni. Presidio di strumenti e metriche di analisi: performance attuale e potenziale, scostamenti, opportunità.
Ecosistema digitale, canali di supporto alla clientela (es. WhatsApp), CRM e Campaign Management.
SDA Bocconi School of Management, Milano. Rischi, governance, redditività, competitività, innovazione e sostenibilità nel sistema bancario.
Università Politecnica delle Marche, Ancona. Marketing, finanza, economia aziendale.
Il Sole 24 Ore Business School (Digital Strategy) + Google Italia Online Course (Excellence in Digital).
La dimensione che si trasforma da limite a opportunità. La possibilità di incidere attivamente, lasciare un segno oggi contribuendo a preparare l'azienda al domani. Serve coraggio e l'incoscienza di pensare di poter cambiare le cose da dentro. Quando credi di poter contribuire a migliorare il benessere delle persone che ami, finisci per non arrenderti mai.

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